Choisissez votre formule.

Formule annuelle : engagement 12 mois, sans frais d'installation.

Vitrine

Elle renseigne vos clients, à toute heure.

90 €HT / mois

Engagement 12 mois

500 minutespar mois, puis 0,30 € la minute

  • Répond à toutes les questions sur votre entreprise
  • Horaires, services, zone, tarifs, questions fréquentes
  • Voix au choix, mention IA
  • Français, anglais, espagnol
  • Transfert des appels
  • Une intégration, agenda ou logiciel
  • Demandes notées et transmises
  • Plusieurs appels en même temps

Prix hors taxes. Un appel de moins de 10 secondes n'est pas compté ; les autres sont arrondis à la minute supérieure.

Dans toutes les formules : vérification par l'équipe Excellia avant la mise en ligne, sans frais d'installation.

Calcul

Qu'est-ce qui entre
dans le calcul ?

Plusieurs facteurs déterminent le coût de votre solution. On vous explique tout lors de notre premier échange, avec l’équipe Excellia à Perpignan. Pour situer notre prix face au marché, voyez notre page sur le prix d'un agent vocal IA en 2026.

01

Volume d'appels

Le nombre d'appels traités par mois et leur durée moyenne impactent directement le dimensionnement de votre assistant.

02

Complexité des scénarios

Un assistant qui prend des réservations simples n'a pas le même niveau de configuration qu'un assistant qui vérifie des données, transfère des appels et envoie des SMS.

03

Intégrations nécessaires

Connexion à votre agenda, votre logiciel métier, votre CRM ou vos plateformes de réservation : chaque intégration est prise en compte.

04

Automatisations associées

Si vous combinez un assistant vocal avec des workflows d'automatisation (relances par email, reporting, suivi client), l'offre est construite en conséquence.

Inclus

Dans tous les cas,
vous bénéficiez de :

  • Configuration complète de votre solution, de A à Z
  • Vérification par l'équipe Excellia avant la mise en ligne
  • Sans frais d'installation
  • Vos modifications prises en compte
  • Support et optimisations continues
  • Rien n’est activé sans votre accord
FAQ

Le prix d'un agent vocal IA, en clair

Combien coûte un agent vocal IA ?

Chez Excellia, les formules démarrent à 90 € par mois, ce qui correspond à environ 10 appels par jour. Au-delà, le tarif suit votre volume d'appels réel et le périmètre confié à l'agent : scénarios, intégrations, notifications. Vous connaissez le montant avant de vous engager.

Qu'est-ce qui fait varier le prix ?

Quatre facteurs : le nombre d'appels traités par mois, la complexité des scénarios (une simple prise de réservation coûte moins qu'un agent qui vérifie des données, transfère et envoie des SMS), les intégrations à brancher (agenda, logiciel métier, CRM) et les automatisations associées.

Y a-t-il des frais d'installation ou un engagement ?

Il n'y a pas de frais d'installation : la configuration, la vérification par notre équipe avant la mise en ligne et le support sont inclus. La formule Vitrine à 90 € HT par mois est annuelle, avec un engagement de 12 mois ; des formules mensuelles sans engagement, résiliables chaque mois, existent aussi.

Faut-il changer de numéro ou d'opérateur ?

Non. L'agent reçoit vos appels par un simple renvoi depuis votre ligne actuelle : vous gardez votre numéro public et vos outils. Un numéro dédié est possible si vous préférez séparer les flux.

Peut-on tester avant de payer ?

Oui, gratuitement et sans compte : la démo prépare une assistante à partir de votre site, et vous l'appelez en direct depuis votre navigateur.

Prêt à commencer ?

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Un appel suffit pour comprendre vos besoins et vous proposer une offre claire, détaillée et sans surprise.

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